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Reclamo

A nadie nos gusta pensar que vamos a estar involucrados en un accidente, pero los accidentes pasan. En caso de que le suceda, usted puede contar con InsureOne para asistirle puntualmente.

Si usted tiene un accidente…

  1. Deténgase inmediatamente- Estaciónese a un lado de la carretera
  2. Mantengase calmado.
  3. Llame al 911. No mueva a las personas heridas.
  4. Proporcione su información al otro conductor y al oficial de policía, si esta en la escena.
  5. Si usted tiene un teléfono celular, llame inmediatamente a su compañía de seguros imientras está en la escena del accidente.

¡Protéjase de daños en el futuro!
Además de proporcionar el nombre de su compañía de seguros y su numero de póliza, no revele la extensión de su cobertura a nadie. Recuerde: No acepte ninguna culpa. No admita la responsabilidad. No haga declaraciones acerca del accidente a nadie mas que a la policía y a su representante de reclamaciones de InsureOne.

Cuando presente un reclamo…
Para poder manejar su demanda de forma rápida y eficiente, por favor tenga la siguiente información disponible en el momento de su llamada. Es especialmente importante que tenga toda la siguiente información a mano:

  • Nombre del asegurado
  • Numero de póliza
  • Nombres, direcciones y números de teléfono del conductor y los pasajeros de vehículo asegurado
  • Nombres, direcciones y números de teléfono del conductor y los pasajeros del otro vehículo(s)
  • Nombres, direcciones y números de teléfono de los testigos
  • Descripción detallada del accidente

Siempre reporte de un accidente de inmediato, independientemente de lo pequeña que es – incluso si usted no es responsable. Lo mas pronto que reporte su accidente, lo mas pronto su reclamación puede ser investigado y arreglado. Esto es particularmente importante cuando lesiones corporales o daños potenciales que ha ocurrido.

Si necesita presentar un reclamo, comuníquese con su compañía de seguros directamente para servicio de inmediato:

Si usted no sabe cuál es su compañía de seguros, llámenos al (800) 467-8733 para obtener asistencia.